Hali hazırdaki Büyük yurtdışı ithalat ihracat transport firmalarına değildir sözümüz. Bu büyük firmalar çoğunlukla kurumsallaşmış içinde patron - Genel Müdür - Müdür - Çalışanlar hiyerarşisi kurulmuş firmalardır. Bu yapılarda sorun yoktur. Bu firmalar yabancı rakipleriyle dişe diş mücadele verip kendilerini çağın gereklerine göre geliştirmektedir.
Ancak ;
Açık kamyon nakliyecileri ve Evden Eve Nakliyat firmalarının çoğunda bu gelişim sözkonusu değildir. Bu tür firma sahibinin birinci öncelikte hedefi Kurumsallaşma Modernizasyon ve Ekip yönetimi bilincinin kurulması olmalıdır.
Alınan işlere göre günlük yaşama, ayakta durma, idare etme alışkanlıkları terkedilmelidir.
Firma Patronu sahibi her kimse önce kendini eğitmekle Kentsel yaşamın gereklerini kendi üzerinde tatbik etmekle Kurumsallaşmaya ısınmalıdır.
* Öncelikle günlük ciddi kaliteli gazete okuma alışkanlığı edinmelidir.
* Konuşma dilini Türkçesini geliştirmelidir. (Expertiz sözleşmelerinde ki buna ihtiyacı vardır)
* Ticari etkinliklere katılmalı hedeflerini geliştirmelidir. (Meslek odası toplantıları, seminer, brifing v.b.)
* Sosyal etkinliklere katılmalıdır. Ayda 1 kez tiyatro, sinema, etkinlikler v.b.
* İzlediği bilimsel gelişmeler sadece cep telefonu ve Google özellikleriyle sınırlı kalmamalı, yaşamın bütün safhalarındaki bilimsel gelişmeleri mercek altına almalı incelemelidir.
* Bilgisayar çağımızda en azından word excel v.b. programlarla sözleşme hazırlayabilmeli bunu maille gönderebilmeli, elektronik yazışma yapabilmelidir.
* Kendine özel Marka oluşturmalı. Kopya marka yada başka bir markanın gölgesinde iş yapma gibi kopyacılığa gitmemelidir. Kopya markalaşma kısa süre için gelir getirsede ilerisi için durum hazindir. Kopya marka kullanma aynı zamanda hırsızlığın modern şeklidir. Elbet yukarda Tanrı herşeyi bilir ona görede cezasını verir.
* Reklam, modernizasyon gibi firma masraflarına bütçe ayırmalı, işçilerine yazılı tulum, üzeri markalı kamyon bu tür reklamcılık olaylarına açık olmalıdır.
* İhaleleri takip etmeli, firmasını ihale almaya uygun hale getirmeli fırsat nakliyatı eğilimini terketmelidir.
* Vizyonu olmalı müşterilerine bu vizyonu sunabilmeli. Her çalıştığı müşteriyi ilerisi için kendisine bağlamalıdır.
26 Eylül 2008 Cuma
Evden Eve Nakliye Esnasında Stres Kavga Gibi Tatsızlıklar
Evden eve nakliyatta en önemli sorunlardan biri taşınacak ailenin yada bireyin taşınma psikolojisi nedeniyle ağır stres altında olmasıdır. Bir nakliyat firması bu stresi ve kaygıyı hoşgörmeli bunu yatıştıracak şekilde davranmalıdır.
Ancak şimdiki yapıda bu genelde olmaz. ve genelde nakliyeci firma işçiler ve müşteri arasında kavga ve stres ortaya çıkar.
Taşınacak kişi taşınma esnasında ekonomik darbe yemiş ve birsürü maddi baskıların arasındadır. Taşıma işçileride sigortalı sigortasız ekonomik sıkıntılar içinde kıvranan ve dar gelirli çalışma gruplarıdır. Bu taşınma esnasında iki sorunlu grup karşı karşıya gelir ve sorunlar ortaya çıkar.
Bir nakliye firması öncelikle işçilerini maddi kaygılardan uzak tutacak önlemler almak zorundadır. Maddi kaygılar taşıyan işçilerden oluşan bir taşıma ekibi her an bir savaş mangası haline gelebilir. Taşınma esnasında ortaya bir müşteri taşıyıcı savaşı çıkıp traji komik haller yaşanabilir.
Nakliye firması taşıma işçilerini ve ekip liderlerini eğitmelidir. Eğitimsiz bir çalışma grubu hızlı koordine olma, bilinçli ekip çalışmasından uzak olacaktır. Eğitim sadece bu konularda kalmamalı kültür, yabancı dil, iyi konuşma, türkçe v.b. konularıda kapsamalıdır.
Birçok nakliye firması kahvelerden toplama çalışma işçileri ile çalışmaktadır. Bu tür rastgele işçi ile çalışma hırsızlık, tartışma v.b. ortamları körükleyecektir.
Nakliyat Firması işçi ile müşteri yüzyüze bırakmamalı. Konusunda eğitimli, uyumlu, hoşgörülü işçilerine hakim bir ekip liderini taşınmadan sorumlu tutmalıdır.
Ancak şimdiki yapıda bu genelde olmaz. ve genelde nakliyeci firma işçiler ve müşteri arasında kavga ve stres ortaya çıkar.
Taşınacak kişi taşınma esnasında ekonomik darbe yemiş ve birsürü maddi baskıların arasındadır. Taşıma işçileride sigortalı sigortasız ekonomik sıkıntılar içinde kıvranan ve dar gelirli çalışma gruplarıdır. Bu taşınma esnasında iki sorunlu grup karşı karşıya gelir ve sorunlar ortaya çıkar.
Bir nakliye firması öncelikle işçilerini maddi kaygılardan uzak tutacak önlemler almak zorundadır. Maddi kaygılar taşıyan işçilerden oluşan bir taşıma ekibi her an bir savaş mangası haline gelebilir. Taşınma esnasında ortaya bir müşteri taşıyıcı savaşı çıkıp traji komik haller yaşanabilir.
Nakliye firması taşıma işçilerini ve ekip liderlerini eğitmelidir. Eğitimsiz bir çalışma grubu hızlı koordine olma, bilinçli ekip çalışmasından uzak olacaktır. Eğitim sadece bu konularda kalmamalı kültür, yabancı dil, iyi konuşma, türkçe v.b. konularıda kapsamalıdır.
Birçok nakliye firması kahvelerden toplama çalışma işçileri ile çalışmaktadır. Bu tür rastgele işçi ile çalışma hırsızlık, tartışma v.b. ortamları körükleyecektir.
Nakliyat Firması işçi ile müşteri yüzyüze bırakmamalı. Konusunda eğitimli, uyumlu, hoşgörülü işçilerine hakim bir ekip liderini taşınmadan sorumlu tutmalıdır.
Sigortalı Taşımacılıkta Dikkat Edilmesi Gerekenler
Özellikle evden eve ve kurumsal taşımacılıkta taşınacak vatandaşlarımızın firmalara ilk olarak sorduğu soru olan sigortalı taşıma konusunu ele almamız iyi olacak.
Öncelikle sigorta kapsamları konusuna değinelim. Genel olarak sigorta şirketleri nakliyat sigortalarını 3 grup altında toplamaktadırlar.
Tam Ziya: Taşınan araçla malın birlikte tamamen zayi olması halinde güvence verir.
Dar Teminat: Taşınan yükün ve onu taşıyan aracın taşıma esnasında birlikte karşılaşacakları bir riziko neticesinde uğrayacağı zararların sigorta edilmesidir. Bu teminata girmeyen başlıca rizikolar, yükün çalınması, ıslanması ve eksilmesidir.
Geniş Teminat: Taşınan yükün çıkış deposundan varış deposuna ulaşıncaya kadar uğrayacağı tüm zararları temin eder. Yükleme, boşaltma ve kısmı hasarlarda teminata dahildir. Malın kendi kusuru teminat dışıdır.
Evden eve taşıma firmaları yapılacak işi büyük çoğunlukla tam ziya kapsamında sigortalamaktadırlar. Yani sadece eşya araç üzerinde iken aracın başına gelebilecek bir felaket sonucu eşyanın tamamen ziyan görmesi durumunda sigorta devreye girmektedir.
Tam ziya teminatının üzerine gereken ücret farkını ödemeyi üstlendiğiniz takdirde dar teminat ile taşımayı sigorta yaptırabilirsiniz lakin oluşacak hasarın tespiti için gelen eksper sorunu taşıma firmasının ambalajı iyi yapmamasında bulabilir ki bu yüksek bir ihtimaldir o vakit yine mağdur durumda kalabilirsiniz.
Sonuç olarak tam ziya teminatlı sigorta yapmak yüksek ücretli bir husus değildir ve her firma çok rahat yapabilir lakin bu sizin taşınma esnasında çekeceğiniz sıkıntıları kesinlikle engellemeyecektir. Yani sigorta herkes tarafından kolayca yapılabildiği için özellikle şehir içi taşımalarda neredeyse hiçbir anlam ifade etmemektedir. Bu konuda taşınmanın mutlu bitmesi tamamıyla nakliyat firmasına bağlıdır. Verilen taahhütler içersinde sigortayı bir ayrıcalıkmış gibi sunan firmalara itibar edilmemesi çok önemlidir. Sigorta esasen firmanın özellikle kendisini koruma altına almak için yapması gereken standart bir işlev olmalıdır.
Hiç bir sigorta firması ikinci el eşya konumunda olan ev eşyasını sigortalamaz. Sigortaladım dese dahi hasar gördüğünde bu hasarın daha önce olmadığını isbat etmenizi ister ve dolayısıyla aslında ev eşyasını sigortalamak diye bir şey söz konusu değildir.
Öncelikle sigorta kapsamları konusuna değinelim. Genel olarak sigorta şirketleri nakliyat sigortalarını 3 grup altında toplamaktadırlar.
Tam Ziya: Taşınan araçla malın birlikte tamamen zayi olması halinde güvence verir.
Dar Teminat: Taşınan yükün ve onu taşıyan aracın taşıma esnasında birlikte karşılaşacakları bir riziko neticesinde uğrayacağı zararların sigorta edilmesidir. Bu teminata girmeyen başlıca rizikolar, yükün çalınması, ıslanması ve eksilmesidir.
Geniş Teminat: Taşınan yükün çıkış deposundan varış deposuna ulaşıncaya kadar uğrayacağı tüm zararları temin eder. Yükleme, boşaltma ve kısmı hasarlarda teminata dahildir. Malın kendi kusuru teminat dışıdır.
Evden eve taşıma firmaları yapılacak işi büyük çoğunlukla tam ziya kapsamında sigortalamaktadırlar. Yani sadece eşya araç üzerinde iken aracın başına gelebilecek bir felaket sonucu eşyanın tamamen ziyan görmesi durumunda sigorta devreye girmektedir.
Tam ziya teminatının üzerine gereken ücret farkını ödemeyi üstlendiğiniz takdirde dar teminat ile taşımayı sigorta yaptırabilirsiniz lakin oluşacak hasarın tespiti için gelen eksper sorunu taşıma firmasının ambalajı iyi yapmamasında bulabilir ki bu yüksek bir ihtimaldir o vakit yine mağdur durumda kalabilirsiniz.
Sonuç olarak tam ziya teminatlı sigorta yapmak yüksek ücretli bir husus değildir ve her firma çok rahat yapabilir lakin bu sizin taşınma esnasında çekeceğiniz sıkıntıları kesinlikle engellemeyecektir. Yani sigorta herkes tarafından kolayca yapılabildiği için özellikle şehir içi taşımalarda neredeyse hiçbir anlam ifade etmemektedir. Bu konuda taşınmanın mutlu bitmesi tamamıyla nakliyat firmasına bağlıdır. Verilen taahhütler içersinde sigortayı bir ayrıcalıkmış gibi sunan firmalara itibar edilmemesi çok önemlidir. Sigorta esasen firmanın özellikle kendisini koruma altına almak için yapması gereken standart bir işlev olmalıdır.
Hiç bir sigorta firması ikinci el eşya konumunda olan ev eşyasını sigortalamaz. Sigortaladım dese dahi hasar gördüğünde bu hasarın daha önce olmadığını isbat etmenizi ister ve dolayısıyla aslında ev eşyasını sigortalamak diye bir şey söz konusu değildir.
Kaydol:
Kayıtlar (Atom)